Sıkça Sorulan Sorular

Siparişin en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir! 📦 Takip numaranı üye sayfanda görebilir ve bilgilendirme maili alabilirsin.

Online mağazadan aldığın ürünü mağazadan teslim alabilir misin? Tabii ki! Sipariş sırasında "mağazadan teslim al" seçeneğini işaretlemen yeterli. Ürün hazır olduğunda hafta içi 11:00-20:00 arasında teslim alabilirsin. 🛍️

Teslimatta zarar gören ürünler için ne yapabilirim? Koleksiyon veya nostalji etiketi olmayan ürünlerde, stok durumuna göre değişim ya da ürün bedeli kadar hediye çeki/ödeme iadesi yapıyoruz. Koleksiyon ürünlerinde ise iade yapılamıyor. 🙏

HND Oyuncak 2023 yılında Ankara' da kurulan ağırlıklı diecast modellerin olduğu bir Limited Şirketidir. Logosunda HNDOYUNCAK/HND TOYS Yazar ve güç, cesaret, bilgelik, şans, sağlık ve onur gibi olumlu anlam taşıyan FİL ve model araç Figürü vardır. Co-Founder : Enver Bilir CEO : Yiğit BİLİR Public Relations (PR) : Handan BİLİR Chief Strategy Officer - CSO :Yağız BİLİR Resmi web sayfası www.hndoyuncak.com (www.hndoyuncak.com)

HND OYUNCAK’ta ödeme yapmak güvenli mi? Kesinlikle! 💳 Türkiye’nin ilk lisanslı elektronik para kuruluşu PARAM ile çalışıyoruz. Güvenilirlikte bankalarla yarışıyoruz! 🛡️

Ürünlerimiz orijinal mi? Tabii ki! 🎯 Tüm ürünlerimiz lisanslı ve orijinaldir. Custom ürünler ise yenilenmiş ve özelleştirilmiş modellerdir, onları da ayrı bir başlık altında topluyoruz.

HND Olarak piyasa durum analizi yapmadan , Faturalı ve vergisi ödenen ürünler için belirli cüzi bir kar marjları eklenerek satış fiyatı belirleniyor.. Kısaca bazı ürünler piyasanın çok altında , kimi ürünlerde piyasanın üzerinde gelebilir.. Bunun nedeni e-ticaret firmaları ile fiziki mağaza giderleri olan firma farklarıdır.. Ancak HND Oyuncak olarak ilkemiz her koleksiyonere yada model araç tutkunlarının hayallerine kavuşmasını sağlamak olduğunu belirtmek isteriz.